【走进榜样】贴心服务暖人心 锦旗感言寄真情

       2月9日上午，一位患者为我院口腔颌面外科护士站送来一面写着“精心护理送爱心 无微不至献温暖”的锦旗，对颌面外科护理团队多年来对她的关心与爱护致谢。

       据悉，患者韩女士十余年前患癌在我院接受治疗，多年来按时复查，并得到我院颌面外科护理团队的精心照护和热情服务，恢复良好。当日下午，颌面外科护理团队又邀请韩女士为在院肿瘤患者分享自己的抗癌经验，她以自身经历告诉病友癌症并不可怕，随着当代医疗技术的提高，癌症治愈率也逐年提升。患者任某因患舌癌正接受术后化疗，知晓病情以来情绪低落，十分痛苦，通过沟通交流，了解到韩女士术后十几年来恢复良好，且积极面对生活，家庭幸福，还拥有了一个可爱的女儿，逐渐重拾了抗癌治病的信心，并表示今后会振作精神，积极配合治疗，做“与癌共舞”的人生赢家。

       一面锦旗背后蕴含着医患之间相互信任的浓厚之情，是医患之间真情交换的见证。颌面外科护理团队积极组织座谈会，邀请癌友分享成功的抗癌经验，帮助患者正确认识癌症，树立战胜疾病的信心，积极配合医生进行规范化治疗，提升治疗效果。我院已连续三个季度在安徽省三级专科医院住院满意度排名前三位，颌面外科将继续秉承“以患者为中心”的工作理念，用精湛的专业技术和优质的护理服务为人民群众的健康保驾护航。

（口腔颌面外科 靳芳芳）